后电商时代:小企业如何搭上社交电商这趟车?
后电商时代:小企业如何搭上社交电商这趟车?
后电商时代,各种形态的电商平台已渐成气候,活动层出不穷,平台流量在重新分配,电商也迎来了转型升级的新阶段。
每一次的热点,每一次的风口,我们都可以看到微商的影子。前有豪车总体合影相随,后有 区块链作伴,微商给人的感觉始终都能找到与自己契合的营销点。这使得我们不得不承认他 们始终站在行业发展的前沿地带,尽管操作手段并不高端,但也总能抓住热点趋势。而在当 下新零售逐渐成为发展风口的时候,微商又开始与新零售产生融合迸发出了一个新名词---- 社交电商。
社交电商,说的通俗一点,就是通过时下流行的社交工具和粉丝做社交互动,来辅助商品的销售。
导购型社交电商的典型特征是零售去中心化:
用互联网的技术方式升级了传统渠道管理体系,让渠道运营更加灵活、轻便, 可以快速实现零售渠道的体量。其主要特征还包括渠道体量庞大、消费场景封闭、顾客粘性 高、渠道自带流量、商品流通成本低、渠道准入门槛低但稳定性也相对弱。渠道很关键:它并非中心化的零售平台型生意,而是去中心化的零售渠道生意。
社交零售的基本盈利点是商品的渠道分销利润,这与传统线下实体零售在本质上是一样的,只不过线下是实体店面作为渠道载体,而社交零售是以个体自然人作为渠道载体,且利用互联网技术,比如像金蝶精斗云这样的云软件升级了渠道运营系统,提升了渠道运营效率,所以从这个层面上来讲它是一种非常先进的商业模式。
社交电商的爆红是传统电商发展遭遇瓶颈的必然,社交电商会逐渐成为一种普遍的宣传渠道, 而以微信为首的社交平台或许有望成为未来最大的交易场所。而社交电商的归宿还是电商, 可持续发展的标准也依然未变,商品品质、用户服务、供应链控制、消费体验仍旧是永恒的 话题也是竞争胜出的关键。