1.什么是项目
解释：为实现既定的目标，在一定的资源和要求的约束下，所开展的有相关联的一次性工作。
2.项目的特征
一次性：每个项目都有明确的开始和结束时间。当项目目标已实现，或者应为项目的目标不能实现而导致项目被终止时，就意味着项目的结束。
独特性：项目创造了独特的可交付的成果，如产品、服务、特性和成果等。
独特完善性：逐步完善是项目伴随一次性和独特性两个概念的特点之一。逐步完善意味着分步、连续的积累。
3.项目和日常工作的区别
4.项目制约要素
范围、进度、成本、质量、客户满意度。
5.项目生命周期
通常归纳为启动、规划、实施、结尾。
