软件和硬件的质量曲线
硬件质量经过业界大量实践证明，质量曲线是浴盆曲线，如下图所示：
硬件质量在早期进行出厂测试，如生产装备测试，温循测试等活动都是为了筛选出硬件的早期失效问题，随着硬件寿命的到期，后期故障频发。（这好比我们购买汽车，到了8年10年以后的汽车经常需要维修一样）.这也是硬件设备到了后期进行回收和报废处理的原因；尤其是网络和电信设备在生命周期后，不做好退网措施，很可能发生故障扩散引起其他设备的故障。故硬件的质量控制在2端.
软件质量是持续波动的到达一个阶段保持基本稳定，质量曲线大概如下：
软件开始时往往因为不能很好理解用户需求，BUG多经常故障，随着BUG不断解决，新的需求不断合入，故障率波动下降(主要是解决BUG和合入需求往往引入新的BUG)，到后期没有新需求合入时趋于稳定.软件的质量提升关键其实就是管理缺陷合入和需求的合入，尽可能减少新引入BUG.
说明：这里的软件是大型纯软件，如果自己写一个功能单一的小程序，就不一定符合这个规律。如：WINDOWS，不定期都会收到打补丁的消息。