别再把苏宁定位在家电连锁商，它已解锁智慧零售“数据大脑”

“买家电，上苏宁”，当你还把苏宁定位在家电连锁商，就已经说明你“OUT”了。

在国家互联网 +的大战略下，历时7年苏宁终于在2015年正式转型成功，它的战场不在局限于线下，而是星辰大海！

如今，苏宁更是已经开启了自己独特的O2O运营模式，走在了整个行业的前列！

至于什么是O2O呢？简而言之就是线上线下联动，打个比方，你在苏宁易购app上订购了一台热水器，苏宁门店的工作人员为你送货上门并且安装到位，这就是O2O！

虽然这个例子让O2O的模式看上去好像很简单的样子，但它实行起来绝非易事！

O2O模式有2个环节十分关键，一个是线上互联网强大的流量，其次就是线下门店强势覆盖！两者相辅相成缺一不可。

对于成立了27年，全国铺设了近4000家实体店的苏宁来说，强大的线下布局并不是什么难事，而互联网流量问题，也早已被苏宁攻克，它家的线上平台--苏宁易购，早已入驻消费者的手机端，为他们服务多年。

同时苏宁也早就牵手了电商界的巨头--天猫，组成了“猫宁”组合，共同投资设立全新的猫宁电商，以O2O运营模式，强化对中小零售商、消费者的服务品质提升。

如今苏宁已经以O2O完成对消费者衣食住行的全面入侵，它的特色购物节“818”每年也是且是行业第一人！是什么让苏宁在这么短的时间内完成了整体布局呢？是友商天猫、还是他近4000家的线下店？

答案都是不尽然的！苏宁转型O2O成功，依靠的还是苏宁的高黑科技云数据。苏宁的“苏宁云”通过不停地采集用户的各种行为数据，然后建立起挖掘模型，并用标签对用户进行分类匹配。

“苏宁云”这颗聪明的“数据大脑”不断的观察用户的购买行为，发现其购物的偏好与特性，然后通过匹配的标签进行个性化服务。通过这一系列操作后，你会发现“苏宁云”比任何人都了解你，甚至超过了你自己！

同时消费数据的不断整合以及积累到云数据端，让苏宁也更加明白顾客要的是什么，有助于他们针对性的开展服务，定制推广、售后等计划！

苏宁以云数据为基础，借由科技的力量，将其发散进一步整合完善，实现线上线下联动，打造出全方位智慧型都市生活平台。当然苏宁云的背后是苏宁强大的技术力量，因此苏宁对高科技人才的培养和储备也是十分的重视，据悉苏宁旗下目前有5000+IT人员，负责苏宁整体的信息化建设，而这个数量对于苏宁高层来说，并不满意，还是太少，明年他们准备起码扩充一倍！

曾经，苏宁表示自己要转型“云商”，引起舆论界巨大争议，外界普遍认为它会失败，但如今苏宁成功攀上了“信息化天梯”，不仅转型成功，同时将线上线下完美融合，让O2O实现“双脚”站立，所以不管人还是企业，都要有自己的梦想，不尝试你怎么就知道一定失败呢？加油吧！