简要介绍COBIT 5
一、什么是COBIT?
COBIT(Control Objectives for Information and related Technology):即信息系统和技术控制目标。成立于1969年的美国信息系统审计与控制协会(ISACA),于1996推出了用于“IT审计”的知识体系COBIT。“IT审计”已经成为众多国家的政府部门、企业对IT的计划与组织、采购与实施、服务提供与服务支持、监督与控制等进行全面考核与认可的业界标准。相应地,“注册信息系统审计师”(CISA)日益成为世界各国发展信息化过程中,争相发展的新兴职业和领域。作为IT治理的核心模型, COBIT包含34个信息技术过程控制,并归集为四个控制域:IT规划和组织(Planning and Organization)、系统获得和实施(Acquisition and Implementation)、交付与支持(Delivery and Support)以及信息系统运行性能监控(Monitoring)。 COBIT目前已成为国际上公认的IT管理与控制标准。
COBIT 5于2012年6月发行,它巩固并集合了COBIT 4.1, Val IT 2.0和RISK IT框架,同时从BMIS和ITAF中汲取了部分内容。它为企业IT治理和管理提供的新一代指引,是以来自商务、IT、风险、安全和鉴证团体的众多企业和用户对 COBIT 超过 15 年的实际使用和应用为依据而构建的,COBIT 5提供一种全面的框架,以支持企业实现其企业 IT 治理和管理的目标。简而言之,就是帮助企业通过维持实现利益、优化风险等级及资源利用之间的平衡,从而创造源自于 IT 的最佳价值。COBIT 5 能够为整个企业使 IT 在整体上得以治理和管理,并承担整个端到端业务和 IT 功能区域的责任,同时兼顾内外部利益相关者与IT 相关的利益。COBIT 5 通用和实用于各种规模的机构,无论是商务、非营利、或公共机构。
COBIT标准认证机构网站网址:http://www.isaca.org/
二、COBIT的主要组件
- 框架(Framework):按IT领域和流程组织IT治理目标和良好实践,并将其与业务需求联系起来。
- 流程描述(Process descriptions):组织中每个人的参考流程模型和通用语言。 流程映射到计划,构建,运行和监视的职责区域。
- 控制目标(Control objectives):提供一套完整的高级要求,供管理层考虑以有效控制每个IT流程。
- 管理准则(Management guidelines):帮助分配职责,达成目标,衡量绩效并说明与其他流程的相互关系。
- 成熟度模型(Maturity models):评估每个流程的成熟度和能力,并帮助弥补差距。
三、 COBIT 5的原则
COBIT 5基于对企业IT的有效管理和治理必不可少的五项原则:
将其翻译成中文:
- 原则1:满足利益相关者的需求
- 原则2:涵盖企业的端到端
- 原则3:应用单个集成框架
- 原则4:采用整体方法
- 原则5:将治理与管理分开
这五项原则使组织可以建立基于七个“推动者”(enablers)的IT治理和管理的整体框架:
- 人员,政策和框架
- 工艺流程
- 组织架构
- 文化,道德与行为
- 信息
- 服务,基础架构和应用
- 人员,技能和能力
这些原则和促成因素共同使组织能够使其IT投资与其目标保持一致,以实现这些投资的价值。
四、企业使用COBIT的原因
COBIT型是企业战略目标和信息技术战略目标的桥梁,使得信息技术目标和企业战略目标之间实现互动。
该框架的意义在于:COBIT实现了企业目标与IT治理目标之间的桥梁作用。
首先,COBIT考虑了企业自身的战略规划,对业务环境和企业总的业务战略进行分析定位,并将战略规划所产生的目标、政策、行动计划作为信息技术的关键环境,并由此确定IT准则。
IT为企业战略提供了基于技术的解决方案,为满足业务战略需求提供了技术与工具。在IT准则的指导下,利用控制目标模型,分别从规划与组织、获取与实施、交付与支持、监控等过程进行控制、管理信息资源。在IT管理的同时,引入审计指南,从而保证IT资源管理的安全性、可靠性和有效性。
COBIT实现可跟踪的业绩衡量,通过平衡记分卡可以在财务(企业资源管理)、客户(客户关系管理)、过程(内部网,工作流工具)、学习(知识管理)等方面维持平衡,评价企业目标的实现情况以及IT绩效,并调整业务目标和IT战略,进行持续的IT管理。
COBIT采用成熟度模型,可以定位自己企业的IT管理目前在业界所处的位置,以及未来努力的方向,通俗地说就是给IT管理“打分”。
COBIT还提供了目前最佳案例和关键成功因素(CSF),供企业和组织借鉴。
从内容上看,COBIT覆盖了从分析&设计到开发&实施到运营、维护的整个过程。对于分析&设计,重点目标是IT与业务的需求,根据业务目标细化IT战略,确定待开放的IT系统,进行相应的系统分析和设计。在分析与设计这样一个流程范围中,比我们传统所说的信息系统的分析与设计要宽广得多,它强调的是 IT的战略要符合业务的战略,任何信息系统的开发都应该与业务战略保持精确的校准。从业务战略的高度来分析和设计信息系统。提供这个阶段主要是考察组织的需求,同时根据这些需求设计合理的资源组合,设立合理的服务级别、目标,提供满足客户需求的IT服务。这个阶段对IT应用已上升到IT服务管理的阶段。主要解决下面的问题,为满足客户的需要提供哪些资源,这些资源之间的成本是多少,如何在服务成本和服务的效益间达到一个恰当的平衡点。在支持这个层面,主要是如何满足客户提出的IT需求,以支持服务的需求。 COBIT上层是对IT运行进行外部控制和内部审计,以确保IT与业务实现精确校准,同时实现对IT应用持续不断的应用和改进。COBIT覆盖整个信息系统的全部生命周期,其视野是最为开阔的。