高项考试如何通过？

学习背景

社会背景 

1. 中国电子信息行业联合会（电子联合会）2014.6.28
   培训拿证４天３Ｋ到５Ｋ
2. 学习项目管理知识，减少或避免常见项目问题发生
    

项目管理常见问题

      可从这些方面分析:需求，沟通，整体，范围，进度，质量，风险等

1. 变更，申请，审核，确认签字？变更跟踪了吗？
2. 客户验收不通过。测试了吗，验收标准呢？
3. 经过多少天才发现项目有问题？沟通何在？监控不力啊
4. 推倭扯皮，有争执？计划的源头有无问题，沟通
5. 里程碑，时间紧啊，怎么会。没有冗余的思想
6. 新技术 ，学习培训，外包转移风险
7. 身兼数职，工作负荷，可资源、时间有限，你是哪咤把
8. 干系人对项目不满意？（沟通绩效）
9. 多头汇报，项目经理权限何在？要正名，授权
    

高项考试

考试：  每年的5月，11月

考试科目：上午9：00-11：30 综合

                    下午13:30-15:00 案例分析

                    下午15:20-17:20 论文

合格：每门满分75，45分为合格，必须一次同时通过三门

考试范围

1. 信息系统基础
2. 信息系统项目管理
3. 信息系统项目管理高级知识
4. 信息化基础知识
5. 信息安全知识
6. 法律法规和标准规范
7. 管理科学基础知识
8. 项目管理师职业道德
9. 专业英语

髙项干货

什么是项目管理 

什么项目?

 

1. 项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力
2. 项目的例子 :
   长城、金字塔
   建造一个工厂，长江大桥
   
3. 组织一次旅游

项目特点

什么项目管理

        “为达目的，不择手段”。

        管理就是整合各种资源最有效率的去实现目标

熟悉术语与管理思想

项目制约要素

项目管理知识核心主线领域

九大管理和四十四大过程组：

项目管理过程组

 

九大管理四十四大过程

启动项目-千里之行，始于足下

1. 项目干系人分析
2. 确定项目目标
3. 完成SOW
4. 任命项目经理

制定项目章程

1. 作用：授予项目经理动员资源的权力；
2. 准备：可以由潜在项目经理准备
3. 发布：实施组织外部的发起人或赞助人，级别根据项目需要而定
4. 内容：
   委派的项目经理
   假设
   制约因素
   总体预算

确定项目范围

1. 加法思维：集思广益，

2. 头脑风暴，专家判断

3. 减法思维：忍痛割爱，

4. 只做必要的事

 

规划项目-运筹帷幄，决胜千里 

1. 如何确定项目范围 
2. 如何安排项目进度 
3. 如何管理项目成本 
4. 如何管理项目质量 
5. 如何编写项目人力资源计划 
6. 如何确定项目沟通计划 
7. 如何确定项目风险计划 
8. 如何让计划更可行

前导图PDM

 

执行项目-言必行，行必果

执行48字真经 

1. 执行的8字方针
   认真第一，聪明第二
2. 执行的16字原则
   结果提前，自我退后
   锁定目标，专注重复
3. 执行的24字战略
   决心第一，成败第二
   速度第一，完美第二
   结果第一，理由第二

构建优秀团队

团队建设-小技巧：

1. 以个人发展作为基础
2. 花一点时间在一起（但不要太多）
   聚餐、爬山、旅游
   不过，太多的活动会给团队造成负担
3. 给出积极评价的反馈
4. 提供优厚的回报

管理项目团队

马斯洛需求与期望值

 

监控项目-审时度势，沉着应变

1. 如何评估项目状况 
2. 管理项目团队
3. 项目偏差管理
4. 如何控制项目变更

冲突管理

 

鱼刺图（因果图/石川图）应用案例

收尾项目-有始有终，如履薄冰

1. 如何验收成果 
2. 总结经验教训 
3. 表彰团队成员 

收尾步骤

验收成果

1. 成功地结束来自于开始
   找到产品验收的准则（范围说明书、质量计划）
   找出项目成功地标准（范围说明书）
2. 定义验收的流程步骤
   分析项目干系人需求
   私下沟通是成功验收的必要前提
3. 移交成果，完成所有手续
4. 明确后续服务
   定义后期服务内容、期限
   寻找新商业机会

总结经验教训

1. 学习的最佳方式
   Learning By Doing 做中学
   直接经验与间接经验
2. 项目文档分类
   项目档案
   项目模板
   项目风险数据库
   项目记录
3. 总结方式
   个人备忘录
   团队会议
   干系人发言

 

记忆技巧

输入输出工具合计数记忆方法-三从四得

三从：从过程想结果，从结果知输入，从输入选工具

四得：一得文件计划，二得成果，三德变更请求，四得因素资产

Eg. 风险管理

工具过程记忆方法

九大管理

1. 整体
2. 范围
3. 进度
4. 质量
5. 沟通
6. 成本
7. 人力资源
8. 风险
9. 采购

(狗子整范进，成人风采)

互动实战

组织旅游结束，影一张纪念胜利