邮箱帐号测试
排查邮箱故障：通过“测试帐号”排查邮箱使用中存在的问题？
一、进入测试
1.1、收信测试（Imap/Pop3）
"
测试IMAP服务器成功"：表明该帐号可正常收信。
1.2、发信测试（Smtp）
" 测试SMTP服务器成功"：表明该帐号可正常发信。
二、问题排查
2.1、连接到IMAP服务器/连接到POP3服务器
连接到IMAP服务器失败！连接到POP3服务器失败！
2.1.1.配置填写有误
问题描述
- 未按官网要求进行配置信息填写
解决方案
- 进入
邮箱官网（非畅邮官网，请不要搞错哦） - 找到
帮助中心（每家邮箱服务商都会有）
2.1.2.服务连接不稳
问题描述
- 服务不稳：网易、263等邮箱，经常出现该问题；
解决方案
- 改变公网IP：重新拨号/重启电脑/重启路由，只要实现IP更改，一般都可解决问题
2.1.3.网络连接不畅
问题描述
- 网络屏蔽：众所周知的原因，常见邮箱为Gmail。
解决方案
- 网络代理连接：使用
网络代理进行链接，需要第三方代理服务配合才可。参照《网络设置》
2.2、登录到IMAP服务器/登录到POP3服务器
登录到IMAP服务器失败！登录到POP3服务器失败！
2.2.1.邮箱地址有误
请仔细检查邮箱地址是否填写错误
2.2.2.密码填写错误
请仔细检查密码是否填写错误
2.2.3.专用密码登录
部分邮箱使用密码是无法登陆，需要使用授权码、专用密码等非邮箱密码进行登陆
参考：
- 腾讯邮箱（QQ）：授权码登陆
- 网易邮箱（126/163）：授权码获取攻略
- 谷歌邮箱（Gmail）：代理设置+两部验证+访问权限
- 微软邮箱（hotmail/outlook）：应用密码获取+STARTTLS加密
更多请登陆每个邮箱服务商的帮助中心进行查看
2.2.4.登录权限限制
出于安全考虑，部分邮箱会对应用登录权限进行限制
2.2.5.未开启POP3/IMAP
网页未启用收信协议，POP3/IMAP
2.3、连接到SMTP服务器
连接到SMTP服务器失败！
参照《2.1、连接到IMAP服务器/连接到POP3服务器》进行排查
2.4、登录到SMTP服务器
登录到SMTP服务器失败！
参照《登录到IMAP服务器/登录到POP3服务器》进行排查
2.5、其他问题
2.5.1、收信测试成功但发信测试失败
IP在一个时间段内发信过多造成，检查是否有以下情况：
-
使用公共猥皮恩
- 网页登录发信
- 使用独享服务
- 在公司使用出现：
- 免费邮箱：重启路由器/网页登陆发信；
- 企业邮箱：让管理员联系服务商把公司IP加白名单。
2.5.2、频繁要求输入密码
频繁收信/发信，被服务器临时拒绝
- 收信：建议使用imap收信，收信间隔不得低于5分钟；
- 发信：发信间隔不低于1分钟。
- 在公共网络，比如公司，有时候不一定是你本人频繁收发，也许是你其他人（同事）造成
登录行为存在安全隐患，服务器拒绝服务。
有哪些可能的安全隐患？
- 邮箱账号同时多人登录；
- 邮箱账号频繁更换登陆IP；
- 邮箱存在异常发信行为。
- 修改密码或是生成新的授权码，用新的密码/授权码/专用密码进行登陆；