团队管理16--团建要素剖析

本文来谈一下我对团建要素的理解，希望对大家有启发。

相信大家都看过西游记，今天咱们就以唐僧师徒四人的小团队为例，简单探讨下团队建设的要素有哪些。

首先我们分析下这几个人的特点：唐僧，文质彬彬，学识渊博，气质非凡，是得到高僧，受菩萨点化，得唐王重托，去西天拜佛求经，为大唐子民造福；孙悟空，石猴转世，一飞冲天，本领高强，不服管教，因闯下大祸被观音菩萨点化去力保唐僧西天取经；猪八戒，天蓬元帅，出身高贵，就是好色，好吃懒做，因闯祸被贬值人间且一副猪脸模样，外貌丑陋，同样因闯下大祸被观音菩萨点化去力保唐僧西天取经；沙僧，出身同样不错，也是因为犯错被贬下界，在流沙河为怪，同样因闯下大祸被观音菩萨点化去力保唐僧西天取经，性格上勤勤恳恳；白龙马，因为吃了唐王赠送唐僧的白马而被观音菩萨点化去力保唐僧西天取经，一路上兢兢业业。

其次我们从项目的角度分析下相关角色：西天取经的项目是唐王亲自发起的，由菩萨牵线，由唐僧作为项目经理去负责，手下的几个项目组成员各有特点，孙悟空技术超群但不服管教，猪八戒技术还凑乎就是好色加上好吃懒做，沙僧技术差点意思但是勤勤恳恳，白龙马角色单一也还兢兢业业。唐僧是团队管理者和精神领袖，孙悟空、猪八戒、沙僧是核心主力，白龙马为核心辅助。

最后我们分析下这个项目成功需要满足的要素：我们从三个方面谈一下。

第一、从个人角度看：他们几个的能力都还不错，各方面都有自己特长和优势；至于取经的意愿上，唐僧最强，其他人都是抱着赎罪的心态去的。以公司事物类比，我们可以认为项目经理做这个项目的目的是为了实现企业的目标和个人理想，项目组成员都是为了金钱和个人的小目标去做事的。也就是说，从能力上和意愿上看，这个项目基本上是可以完成的。

第二、从协作角度看：唐僧负责团队管理，是团队的精神领袖和支撑，更是大家的榜样；孙悟空主要负责技术，尤其是攻坚克难的任务；猪八戒主要负责分担孙悟空的压力，顺带偷点懒，娱乐下；沙僧主要是打辅助，比如说配置管理、质量管理等，出色的执行力；白龙马角色稍微单一些，主要是为唐僧和团队服务，类似于采购管理、行政管理等。各个角色目标一致，分工合理，各司其职，大家都为了一个项目出谋划策，出工出力。

第三、从团队整体看：唐僧是管理者和文化建设者，整个团队的氛围和制度习惯要求都是他制定的，一旦出现有人不遵守约定，就会惩罚相关人，他的慈悲为怀和感恩的心真的是佛家文化的真实维护者，其它几人虽说曾经身份特殊，最终也在佛家的感化下，全部修炼成佛，修成正果；从整个梯队来看，要技术有技术，要协作有协作，层级分明，职责清晰。

从以上的分析中，我们可以得知团队管理中团建的要素如下：个体（能力+意愿）+个体之间（协作+分工）+整体（梯队+文化）。团队建设是一项长期的工作，很难短期内立刻见到效果，一定要持之以恒的坚持去做，一旦形成体系之后，做起来就比较容易了。在体系形成和建设的过程中，需要慢慢推进，既需要高屋建瓴，又需要脚踏实地，同时结合公司业务需要和整体氛围去规划，一定要相信终究会有成效。团队建设又是很细的一项工作，你用心对待每一位成员，你用力教导每一位团队成员，他们成功了，做出成就了，你也就成功了。

在测试管理的过程中，我也一直在摸索，最开始建立测试部专属SVN，起初的目的就是想让大家把资源共享，同时在工作的过程中，我也充分发挥大家的积极性和进行技术培训分享，当时并未认识到这就是团队建设，我只是觉得这样做大家的工作效率会高很多。团队建设我潜心搞了三年多，很多事情需要经过很长时间的内化才可以融入大家的行为习惯中，最终也就形成了独特的测试文化。我给大家的建议就是团建这事急不得，需要有“水滴石穿”、“不积小流无以成江河，不积跬步无以至千里”、“量变才能引发质变”等的精神，默默的去坚持，内心的信念就是持之以恒。在工作的过程中，难免被项目进度和杂事所干扰，但是不管如何，团建这事都得抽时间去做，它就像吃饭睡觉一样是你的必修课和必行事。最后祝各位在管理之路上都能有所斩获。

备注：我从事测试管理的时间三年有余，平时爱好钻研技术和管理，近两年越来越对管理感兴趣，阅读了不少管理学的书籍，也研究了项目管理、质量管理、公司管理等相关知识和体系，同时也在持续思考和进行管理实践，小有收获。

附学习笔记：

极客时间技术专栏“技术管理实战36讲”，每一篇文章都仔细阅读了三遍以上，收获很大，特整理了学习笔记及读后感，现与大家一起分享。