团队管理18--员工激励
本文来谈一下我对员工激励的理解，希望对大家有启发。
相信大家对于激励都比较了解，说的直白一点就是如何激发你的工作动力。当前社会，大家的工作压力都比较大，感觉要学的东西太多，又感觉前途有点迷茫，35岁的职业门槛又在逐步的迫近或者已经过去，如何更好的激发员工的工作积极性同时创造更多的价值则是当前时代非常重要的主题。
对于激励的认识，整个激励理论分为三个阶段。结合我们国家的实际情况和企业发展状况，我同样把它分为三个阶段。第一个阶段物质比较匮乏，基本上是建国后到改革开放初期，大家能有份工作养家糊口就不错了，这个时期所谓的激励其实就是工作的机会，能吃饱喝足就成，别的没有太高的要求，这时候的人们工作激情也非常高。第二个阶段是改革开放初期到二十一世纪初期，那时候各个行业发展及其迅速，对于个人来说，我们不仅需要一个好的工作机会，更需要在城市扎根的机会及其它更高的要求；这个阶段人们的需求在逐步的提高，我们需要在薪资待遇及外部刺激方面做文章，来认可大家，从而提升大家的工作积极性和自主性。第三个阶段一直从二十一世纪初期到现在，随着信息社会的发展，企业的发展，人民素质的提高，人们对于美好生活的向往则成为了重中之重，所以当前阶段的激励手段也必然与之前有很大不同，我们需要更多的*、更广的空间、更大的舞台来展示自我，除了生活的物质追求之外，很多人还追求精神的满足。
很多管理者对于激励有很多误区，表现为如下几点：
1、未能有效认识到激励的发展历程及我们所处的阶段，当前的激励手段与之前的差异较大；
2、感觉自己掌握的激励手段及话语权不够，很多事情控制不了，这是对激励手段的全面性有误解；
3、很多管理者认为激励的事情也做了，但是效果不明显，这是对激励本身缺乏设计和思考的结果；
总之，认识不到位、理解有偏差和设计思考不深刻就造成了很多不好的激励效果，下面我给大家一些妙招及建议，方面大家操作。
1、要深刻认识到当前的激励手段不仅要达到物质的满足，更要达到精神的满足。也就是说不仅金钱到位了，还得工作的高兴和快乐。
2、管理者自己掌握的激励手段其实非常丰富；在金钱上，你至少是可以给上层领导建议权的，甚至一部分的决定权；在精神上，这反而是你真正掌握的最大的一张牌，因为你做为他的直接上级，是有权利和义务给予他工作的快乐感和价值感的。至于如何操作，我的经验是想他之所想，并让他做之想做。不同类型和阶段的员工，你的激励手段和方法是差异很大的；对于新员工，可能更多的是做事情的同时多学点东西，提高能力是第一位的，薪资要求是第二位的；对于工作一定时间的员工来说，薪资要求会占据很大的激励因素，其次权利或责任的下放和认可也是非常重要的，这个阶段的员工是最复杂的，也是最难处理的；对于老员工或者曾经证明自己的人来说，我认为更多的是自身价值的认可、自身贡献的尊重占据很大的因素，薪资待遇反而不是首要因素，如何保持职业的新鲜感，如何不断的去突破，是需要考虑的问题。
3、有些人经常反馈，作为管理者，也提供了大量的学习机会，薪资待遇也涨了，但是仍有部分员工还是动力不足或者想离职，这些情况也非常多，我觉得原因可能比较复杂。首先，我们一定要承认差异性，我们的激励重点一定是悟性比较高且靠谱踏实的人，而对于不同类型的人来说，则需要因人而治，管理的成本会比较高，激励的成本也同样比较高；其次，我们一定要把激励当成一件真正的重要事情去做，多沟通挖掘员工的内心需求，设计一些温馨有爱的激励措施；最后我们还是要营造较好的管理氛围和激励氛围，透明化是我及其鼓励的一个原则，尤其是精神上的激励应该透明、及时、公开、有效、温馨、有爱等。
对于测试部的管理来说，我的总原则就是两个：给予大家足够的机会和空间去完成工作任务及做自己想做的事；同时尽最大能力和限度提高大家的薪资待遇水平。实施前一定要注意，双方提前按照SMART原则协商出达成共识的目标，这是约定，没有约定就相当于没有方向，对于目标的完成情况，以肯定和奖赏为主，其实有时候完成的不好反而最能帮助到员工，因为吃一堑的同时会长一智。
总之，激励员工更好的去工作是管理者必须要做的事情，更是非常重要的一件事情。不一定金钱的回报是最好的，可以有多种形式和多种手段，我相信，只要你用心去做，一定会在团队管理上有丰厚的回报。员工是你的财富，他们工作高兴了，你也就高兴了；他们满足了，你也就满足了；管理者就是要成就别人，自然也成就了自己；外在的激励能保持一定的效果，但是内在的激励才是真正的激励。如果你不太明白，那就先磨练自己的心境吧。
备注：我从事测试管理的时间三年有余，平时爱好钻研技术和管理，近两年越来越对管理感兴趣，阅读了不少管理学的书籍，也研究了项目管理、质量管理、公司管理等相关知识和体系，同时也在持续思考和进行管理实践，小有收获。
附学习笔记：
极客时间技术专栏“技术管理实战36讲”，每一篇文章都仔细阅读了三遍以上，收获很大，特整理了学习笔记及读后感，现与大家一起分享。