读书笔记:精益数据分析 第一部分

第一部分 别再欺骗自己
第一章:我们都在说谎
1、需要数据的原因:我们都会对自己说谎,自我认知有偏差,需要用数据去否定我们不正确的直觉
2、数据分析启示:有时候增长来自于未想到的方面,当找到认为一试的方法时,应该先想一想如何以最小的投入完成快速的测试,并事先为成功下一个明确的定义,如果明确直觉准确的话下一步应该怎么走。
第二章:创业的记分牌
1、数据分析里不来对企业关键指标的跟踪,但是这些关键指标却不大容易判定。
2、什么是好的数据指标?
(1)好的数据指标是比较性的
(2)简单易懂
(3)好的数据指标是一个比率:比率的可操作性强,是行动的向导;比率是天生的比较性指标;比率适用于比较各种因素间的正相关和副相关。
3、好的数据指标会改变行为:随着指标的变化,i是否会采取相应的措施(要避免采取不恰当的数据指标,并注意数据指标之间的耦合现象)
4、如何寻找正确的数据指标?
(1)定性指标与量化指标
定性指标是非结构化的,难以归类;定量指标涉及很多数值和数据统计,提供可靠的量化结果,但缺乏直观的洞察。
(2)虚荣指标与可付诸行动的指标
可付诸行动的指标能遴选出一个行动方案,从而指导商业行为。
—8个需要提防的虚荣数据指标
1)点击量 -点击人数更有意义
2)页面浏览量(PV值)-访问的人数更有意义
3)访问量 -是一个用户访问100次还是100个用户访问一次?
4)独立访客数 -无法告诉你这些客户在页面是否停留,做了什么
5)粉丝/好友/赞的数量
6)网站停留时间( Time on site)/浏览页数(Mumber of pages) -更应该关注他们停留的是哪个页面
7)收集到的用户邮件地址数量 -要看有多少人真正打开了邮件,可以发送测试邮件,看用户是否会根据邮件提示去做
8)下载量-应关注下载后的**量,创建用户数等
(3)探索性指标与报告性指标
探索性指标是推测性的,提供不为所知的洞见,帮助在竞争中取得先手优势;报告性指标能对公司的日常运营和管理活动保持信息通畅。
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(4)先见性指标与后见性指标
先见性指标用于预测未来;后见性指标用于解释过去;一般更喜欢先见性指标
(5)相关性指标与因果性指标
如果两个指标总是同一变化,则它们是相关的;如果其中一个指标可以导致另一个指标,则具有因果关系。
5、测试是数据分析的灵魂
(1)市场细分-细分市场是一群拥有某种共同特征的人
(2)同期群分析-比较相似群体随时间的变化。(因为产品在不同时间段第不同的)
能够观察处于产品生命周期不同阶段客户的行为i模式,而非忽略个体的自然生命周期,对所有客户一刀切。
(3)A/B和多变量测试-比较不同群体的同期群测试被称为纵向比较,数据是沿着客户群体的自然生命周期收集的;而横向研究是指在同一时间段对不同被测试群体提供不同的体验。如:想A群体提供绿色按钮,向B群体提供蓝色按钮,就是A/B测试。
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6、数据分析周期
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第三章:你把生命献给谁
1、精益商业模式画布-发现创业中的最大风险,诚实理性得看待自己的创业
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2、巴德.卡德尔的职业选择理论
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第四章:以数据为导向与通过数据获取信息
1、需要避免的数据圈套:
(1)假设数据没有噪声
(2)忘记把数据归一化-需要找与目标相关的数据,不要太大
(3)排除异常点
(4)包括异常点–不能简单的排除或者包括异常点,需要深入研究
(5)忽视季节性
(6)抛开基数之谈增长
(7)数据呕吐-需要知道什么数据只重要的,不能只追求数据够多
(8)谎报军情的指标-不要人为设置太多异常,会对预警麻木的
(9)可以考虑新颖的数据来源,不要太狭隘
(10)关注噪音