word中的符号无法添加(窗口变成灰色)

问题:

打开word文件后,发现添加符号的窗口变为灰色。
word中的符号无法添加(窗口变成灰色)

原因:

这是因为两个文档保存版本的问题。

解决:

1、这时选择菜单栏文件。
word中的符号无法添加(窗口变成灰色)
2、点击文件。
word中的符号无法添加(窗口变成灰色)
3、选择兼容模式。
word中的符号无法添加(窗口变成灰色)
4、跳转至该对话框,点击确定。
word中的符号无法添加(窗口变成灰色)
5、完成。
word中的符号无法添加(窗口变成灰色)