智云通CRM：项目管理复杂该怎么管，才能提升业绩？

在项目管理中普遍存在着项目跟踪周期长、人员轨迹真实性无法把控、招投标流程复杂、项目撞单、成本核算麻烦、多部门协作信息无法实时共享、项目跟进情况领导无法实时掌握、人员培训成本高、数据分析繁琐等问题，CRM客户管理系统来破局。

项目管理现状
1.项目跟踪周期长
一般项目跟踪的周期比较长，业务人员拿下一个项目可能需要几个月有的甚至一年，如果在此期间业务人员流动很容易就会造成项目的流失，即使不流失，拿下项目的时候可能已经更换了好几位业务人员，之前的情况，之前的报价，无从问起，这种情况下，很可能会让客户认为我们不规范，客户体验不好，导致项目流失。

2.人员轨迹真实性无法把控
上门拜访客户存在弄虚作假行为，难以把控拜访的真实性。

3.招投标流程复杂
招投标流程复杂，无法第一时间反馈业务人员跟进招投标情况，遇到问题无法及时反馈解决，导致项目搁置，无法推进，时间久了，容易遗忘，跟进不及时导致流标。

4.项目撞单
同一个项目多个业务人员跟进，浪费企业内部资源不说，报价不统一，导致公司内部恶性竞争，降低企业利润之外，还让客户认为我们不专业。

5.成本核算麻烦，无法第一时间掌握项目利润
每一个项目都需要进行成本核算，才能掌握项目的利润率，在传统的项目管理中，成本核算往往比较麻烦，且信息滞后，还容易出错，导致决策滞后或者决策错误。

6.多部门协作，信息无法实时共享
一个项目的跟进与管理会涉及到多部门的协调配合，如果信息未能及时共享，导致协同工作低效，反馈慢。

7.项目跟进情况领导无法实时掌握
公司管理层无法第一时间了解业务人员项目跟进情况，当项目跟进遇到问题时，无法第一时间了解到，错失先机，导致项目流失。

8.人员培训成本高
对业务人员的专业知识要求高，如果业务人员无法快速上手，无形中增加了企业的经营成本。

9.数据分析繁琐
公司需要对各种数据指标进行分析，分析过程复杂繁琐，还容易出现数据错误，无形中增加了员工的工作量，造成企业经营成本浪费，还要承担数据错误的风险。

为了解决以上问题，企业都会选择使用CRM客户管理系统，通过CRM系统对项目数据进行统一的管理，人员跟进项目形成相应的轨迹，拍照签到功能解决了拜访真实性问题，有迹可循，项目成本核算，让管理层对项目的利润做到心中有数，实时共享项目信息，加快了各部门的协作效率，遇到问题能够第一时间发现并解决，及时调整销售策略，对项目进行深度的挖掘，提高项目的成功率。
另，CRM数据分析功能，为企业的决策提供了依据，实时的数据动态分析，保证了数据的时效性。数据分析一直都是很繁琐的工作，还容易出错，通过CRM数据分析功能，减轻了人员的工作量，提高了工作效率，将有限的工作时间合理分配，通过数据分析也能让管理层实时响应市场，根据市场调整改变区域、渠道、项目、客户、产品的对应策略。
企业数据是可以叠加的，销售策略是可以复制的，智云通CRM智能及数字化经经营中台，让项目更有效的管理，让员工更有效的工作，企业才能不断的实现业绩的指数增长。
（来源：智云通CRM）

关键词 智云通CRM CRM系统 企业管理 客户管理系统 项目管理