IT项目管理（1）

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项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

可以知道项目具有以下几个特点：

1. 有独特的成果。
2. 有时限性，在时间段内。
3. 有阶段性的期望。
4. 有价值。

项目受外部环境和内部条件的双重影响，而内部条件中资源（组织过程资产）又极大的限制了项目的发展。

项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。

目标包括实现项目目标和相关方的期望。

项目经理还充当项目发起人、团队成员与其他相关方之间的沟通者，包括提供指导和展示项目成功的愿景。

一个很关键的地方是项目经理需要项目经理利用可用资源，以平衡相互竞争的制约因素，有必要也有责任平衡项目相关方之间相互冲突和竞争的目标，以达成共识，使得相关方在各种可能的不利因素下还会支持项目决定和行动。

项目经理需要尽可能的满足项目需求。

项目经理需要根据实时消息确定项目的发展方向以及资源整合。

技术项目管理技能指有效运用项目管理知识实现项目集或项目的预期成果的能力。

几个基本名词的概念

Projects：项目，指创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

Programs：项目群或大型项目，指可能单独管理无法获得期望效益，故此以协同的方式共同管理的一组项目。

portfolio：项目组合，指为了实现战略业务目标而创建的所有项目。

operations：运营管理，包括产品的持续生产和服务的持续运作，目的是保证业务运作的持续高效，保证输入输出过程的稳定发展。

OPM：组织级项目管理，为实现组织战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。

基本名词关系（含图表）

portfolio包含了一个目标下建立的所有项目，包括programs和单独的projects。programs是为了达到期望而整合在一起的一组项目或一个大项目，即可能包含了许多projects。

operation是运营相关，不属于项目范畴，但是在产品生命周期的不同时间点，项目与运营会发生一定程度上的交叉，例如每个收尾阶段和产品迭代升级阶段等等。

OPM是一个大的框架，以目标驱动，在此框架下，项目的输入输出和运营的发展前进都朝着这个既定的目标靠近。

以案例区别基本名词

案例1
GoOnline线上编程项目中，OPM是实现线上编程项目并实现产出这个战略目标的框架，portfolio是IDE部分的program和classroom部分的program，operations是运营的公众号推送、资方对接等等。
案例2
养殖场来年产出项目中，OPM是尽可能提高经济产出这个战略目标下的框架，portfolio是肉类生产，肉鸡生产、肉猪生产等等每个都是一个project，销售渠道维护等等属于operations。