1.什么是需求？

关于需求的故事：富翁找媳妇的故事。
需求：需即需要，求即欲求。即主体或主观上的一种诉求，一般源自理想上与现实中的差距。即“欲望得不到满足，便产生了需求”。
或：什么场景，用户通过产品，做什么事情。

• 基于场景的需求才是真需求
  场景：物理场景、任务场景。
  “过年场景”：玩红包，绑卡——购物、打车、吃饭
  需求和场景的区别：
  功能是满足需求的具体解决方案，表现为产品的具体使用方法
• 需求的分类
  大众 Vs 小众
  强 Vs 弱
  高频 Vs 电脑
  高需求成本 Vs 低需求成本
  组合：颜值打车——小众，强，高频
• 刚需
  某一类人的必要需求
  独特性和必要性
  例如：李雷饿了要吃饭。
  某一类人：饿了的人；刚需：吃饭；实操工具：食物多种选择（解决需求的办法）；产品经理需要选择正确的实操工具。
• 有些需求是可以被创造的

2.如何获取和分析需求？

需求分析：深度理解用户需求，挖掘用户的深层次需求。
例如：打车->便宜和好车->打车的同时认识朋友->线下交流不够线上交流
聆听用户需求，深度剖析用户底层需求要点，找准用户痛点-----需求分析的精髓

• 需求分析三大步：
  获取需求
  需求的来源和要素：突发奇想、老板任务、用户反馈、竞品展示
  
  常见需求挖掘的思维方法
  极致思维（超薄）、逆向思维（电视：硬->软）、打破常规（相机的黑色->彩色）、联想思维（鸟->飞机）、跨界思维（房子+车->房车）
  思维练习：大象装进冰箱

如何获取需求
i.
产品研发前：用户研究（定性研究、定量研究）、市场分析（行业分析、竞品分析）
产品研发后：数据分析（用户行为、产品数据）、用户反馈（用户提问、行为洞察）
用户研究、分析需求
ii.市场分析
市场分析、竞品分析
iii.数据分析
iv.用户反馈

如何挖掘用户隐形需求？
更了解用户：随时调研、场景体验、洞察生活、个人思考
无法清晰表述的、无法公开表达的、对手尚未知悉、无人能满足的需求

用户表达出来的，提出的功能建议，就是他显性的需求吗？
更快的马–>需求是出行便利，汽车也可以满足（产品的功能建议）
产品的功能建议可以有很多种：飞机、马丁背包。

用户画像：

分析整合：
结合前两步，进行分析分析思路：
需求价值：刚需/大众/高频/强
需求竞争：时长容量、竞争对手的情况
需求评估：自身的优势以及why you can
需求描述：谁+场景+事儿

3.如何确定和管理需求？

• 甄别真假用户需求、找到痛点
  KANO模型：
  将需求实现和满意度之间的关系模型图，按需求满足和满意度两个维度划分需求为：基本型需求、期望型需求、兴奋型需求。并且用户的需求类型是随着时间变化的。
  需求减法
  核心：产品定位
  专家评估法
• 需求管理
  管理方法：需求池管理
  管理角色：项目经理、老板管理、产品经理
  管理流程：需求收集、需求评估、需求滚动、需求验证、滚动机制

4.最小化成本验证需求

• 用一句话，能透彻的把一个点说明白
  一个点：最核心的需求点。
  一句话：场景感。
  明白：用户给别人介绍时也能介绍明白。
  透彻：融会贯通，举一反三。针对本质需求，随口说出无数种其他表现形式。
• 如何做到？
  自己就是典型用户
  瞬间变身小白用户
  和典型用户交流+自己静心体验

评价需求是否靠谱的4维度理论：刚需、高频、人群广、有传播场景。任两个即可。

• 若说不清楚则MVP
  MVP-最小化可行产品。开发最简洁的产品原型，过滤掉冗余杂音和高级特性，快速投放市场，获取用户反馈信息，迭代更新。尽早达到PMF状态。
  最简单的模型：小程序–>微信群–>电话管理
  一定是最小化验证