pmp章节练习—项目运行环境
引论练习题:
1、组织是一个复杂的系统,组织系统的复杂性也是项目
成功的制约因素之一,以下描述都是正确的,除了;
A组织系统因素包括管理要素,治理框架及组织的结构类型
B组织系统是一个复杂的系统,是各种组件的集合,这些组件相互作用造成了系统的复杂性
C组织系统的项目的影响可以管理和控制,并根据项目特点及战略进行优化,以提高项目成功的可能性
D组织系统在组织中是一成不变的,项目管理者及团队对组织系统对项目成功的影响无能为力
2、作为一个大型建设项目的项目经理,你认为到项目有500多个可能是相关方。下列做法中,你最好应采取哪一个行动方案?
A排除一些相关方
B找到一个收集所有相关方需求的有效途径
C收集所有最具影响力的相关方的需求
D联系你的经理,问哪位更重要
3、关于客户和用户的描述,不正确的是:
A客户指将要批准和管理项目产品、服务和成果的个人和组织
B用户指将要使用项目产品、服务和成果的个人和组织
C客户和用户都来自执行组织外部
D在某些应用领域,客户和用户是同义词
4、一位项目经理刚从事项目管理工作,在与项目团队创建工作分解结构时面临着困难。为消除这种状况,项目经理应求助于:
A发起人
B其他项目经理
C项目管理办公室
D项目团队
5、你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功,那么你的前途无量;如果项目失败,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的
A强矩阵
B项目型
C职能型
D紧密矩阵
6、在项目第一阶段末,在你开始下一阶段前,应确保
A下一阶段的资源能得到
B进程达到它的基准
C该阶段达到了目标,并且可交付成果已正式接收
D采取纠正措施获得项目结果
7、项目相关方对项目最大的影响力在:
A概念阶段
B开发阶段
C执行阶段
D结束阶段
8、下面哪一个不能决定项目(组织)的特征:
A项目经理的职权水平
B资源的可用性和管理
C项目预算的控制者
D项目经理的个人能力
9、在强矩阵与弱矩阵结构中,权力均势可以通过改变()转移到项目经理或职能经理。
A项目经理及参与项目的职能经理的报告级别
B高层管理者对项目经理与职能经理的支持
C项目所涉及人员在空间上的距离
D上述所有选项
10、一位项目经理的老板和工程领导讨论一个关键任务的变更。会议结束后,该老板与项目经理联系,告诉他做了一些变更。这是一个什么样的例子?
A一位项目协调员的职位
B变更控制委员会会议
C对时间管理的管理关注
D管理层参与执行
参考答案:
1、正确答案:D
【解析】组织系统对项目的影响,详见 PMBOK--P42。
2、正确答案:B
【解析】理论上,要考虑所有有关的项目相关方的需求。在执行过程中,重点会关注关键相关方的需求。
3、正确答案:C
【解析】客户或用户都可能参与项目过程,组织内部的相关方也可以是用户。
4、正确答案:C
【解析】项目管理办公室是一个常设部门,可以给项目管理团队及项目经理提供培训。
5、正确答案:B
【解析】一般在选择项目结构的时候,默认矩阵,只有需要最大限度控制资源的时候才选项目型,当然具体要看题目的特征描述。
6、正确答案:C
【解析】项目生命周期管理,就是分阶段管理先把该阶段收尾,再做下一个阶段阶段关口的概念。
7、正确答案:A
【解析】项目开始时,相关方的影响力最大,越往后,影响能力越小,但一旦产生影响,导致的后果越严重。
8、正确答案:D
【解析】项目经理的个人能力体现在管理项目上,改变不了组织结构,组织结构属于事业环境因素。
9、正确答案:D
解析:强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据,是项目经理与职能经理的权力大小。
10、正确答案:A
【解析】项目经理应该参与变更管理。如果项目经理没有直接参与变更管理,说明权力太小,只是一个协调员或者联络员的角色。