PMP核心知识点—第三章：项目运行环境

一、概述

项目所处环境可能对项目的开展产生有利或不利影响。这些影响的两大主要来源为事业环境因素（EEF）和组织过程资产（OPA）

项目影响：

二、事业环境因素

定义：

是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。

14项制约因素，6项内部因素，8项外部因素：

 

特点：

①任何内外部环境因素

②将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件

③提高或限制项目管理灵活性

④产生积极或消极的影响

三、组织过程资产

定义：

组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库，包括来自任何（或所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。

四、组织系统

1.管理要素

2.治理框架：①规则、②政策、③程序、④规范、⑤关系、⑥过程

3.组织结构类型：

 

考虑因素：

①组织目标一致性

②专业能力

③控制的幅度、效率与效果

④明确的决策升级渠道

⑤明确的职权线和范围

⑥授权方面的能力

⑦终责分配

⑧职责分配

⑨设计的灵活性

⑩设计的简单性

⑪实施效率

⑫物理位置

⑬清晰的沟通

4.PMO(项目管理办公室)

是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论工具和技术共享的一个组织部门。

功能：提出建议、领导知识传递、终止项目、根据需要采取行动。

类型：

①支持型—顾问角色、低级

②控制型—强势管理项目、项目必须服从

③指令型—直接管理和控制项目（大型复杂项目）

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